Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

The Glow Lens assure les livraisons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

• France métropolitaine : 6 à 10 jours ouvrés
• Belgique / Suisse : 8 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des transporteurs et de la période de l'année.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte sur toutes les commandes.

SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

PROBLÈME DE LIVRAISON

En cas de colis endommagé, perdu ou non livré dans les délais, contactez-nous à theglowlens@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans les 24h.